ตัวอย่างสินค้า·กลุ่มทดลองใช้ แบรนด์เกิดใหม่ควรเริ่มใช้กับที่ไหนก่อน?

สำหรับแบรนด์เกิดใหม่ แทนที่จะ ‘แจกให้เยอะ’ การกำหนดก่อนว่า จะลดความไม่แน่ใจเรื่องใดให้ใคร น่าจะดีกว่าค่ะ ผลิตภัณฑ์ที่เนื้อสัมผัส·กลิ่น·ความรู้สึกขณะใช้ยังไม่คุ้นเคย ควรให้ลองใช้โดยตรงผ่านการแนบไปกับสินค้าเวลาซื้อหรือที่ป๊อปอัป ส่วนถ้ายังขาดรีวิวและภาพการใช้งาน ก็ใช้กลุ่มทดลองใช้เพื่อเก็บคอนเทนต์ค่ะ ชุดสำหรับผู้ซื้อจะมีลำดับความสำคัญสูงขึ้นเมื่อเป้าหมายคือการพิจารณาด้านการจัดจำหน่าย มากกว่าปฏิกิริยาของผู้บริโภค

ลองใส่ เป้าหมาย / กลุ่มเป้าหมาย / ข้อมูลที่จะได้ / ค่าใช้จ่าย·ภาระในการดำเนินงาน / การดำเนินการถัดไป ลงในการ์ดเปรียบเทียบโดยใช้เกณฑ์เดียวกันค่ะ สำหรับกลุ่มทดลองใช้ ความเฉพาะเจาะจงของรีวิวและการยินยอมให้นำไปใช้ต่อสำคัญกว่าจำนวนผู้สมัคร ส่วนการแนบไปกับสินค้าเวลาซื้อ หากติด QR หรือรหัสเฉพาะเพื่อให้ติดตามการเปลี่ยนเป็นการซื้อผลิตภัณฑ์เต็มขนาดหลังใช้ตัวอย่างได้ ก็จะตัดสินใจได้ง่ายขึ้น ป๊อปอัปควรดูไม่เพียงจำนวนคนที่ทดลอง แต่รวมถึงการเปลี่ยนจากทดลอง→ซื้อด้วย ส่วนชุดสำหรับผู้ซื้อ การบันทึกการประชุมติดตามผล·คำขอตัวอย่างสินค้าใช้งานได้จริงกว่าการดูจำนวนที่ส่งค่ะ

ช่วงแรกแนะนำให้แบ่งงบเล็กน้อยไปยังสองช่องทางที่มีสมมติฐานต่างกัน แล้วเปรียบเทียบกันในช่วงเวลาเดียวกัน แทนที่จะทุ่มงบไว้ที่ช่องทางเดียว หากดู ‘ค่าใช้จ่ายต่อการตอบสนองที่มีประสิทธิผล’ ซึ่งรวมถึงค่าแพ็ก·ค่าจัดส่ง·เวลาที่ใช้ดำเนินงานนอกเหนือจากต้นทุนต่อตัวอย่างสินค้าแล้ว อาจพบผู้ชนะที่คาดไม่ถึงก็ได้ค่ะ