韓国行きのフライトでQ-CODEを求められた？メキシコの旅行者の体験
r/mexicoに、メキシコからアメリカ経由で韓国へ向かった旅行者が注意喚起の投稿をしていました。出発前にメキシコ外務省のページを確認したときは何の要件もなかったそうです。ところがオンラインチェックインで、航空会社からQ-CODE、つまりオンラインの健康情報フォームが必要だと言われ、そのサイトはちょうど落ちていました。空港の係員は搭乗を拒否し、上司を含む3人と話して旅行が1日つぶれたとのこと。後で別の係員が、システム上Q-CODEは義務ではなく「強く推奨」と表示されていると教えてくれたそうです。
返信で出た主な意見（60件以上）：
- 一番多かった反応は、正式に苦情を出して補償を求めること。そうしてマイルをもらったという人も複数いました。
- 航空会社で働いていた人は、係員は入国要件データベースTIMATICを使えるが全員が確認するわけではなく、要件もよく変わると説明。
- 数週間前にアエロメヒコの直行便で行った人は、パスポートと入国カードしか求められなかったと言い、アメリカ経由というルートが影響したのではという推測も。
- 仁川空港には到着時に記入できる用紙がある、という人もいました。
- メキシコ外務省の旅行者ガイドの注意欄にはこの件が載っていたが見つけにくい、という指摘も。
- 繰り返されたアドバイス：最初の「だめです」で引き下がらない、規定を書面で見せてもらう、早めに空港に行く。
デスクより： Q-CODEは韓国疾病管理庁（KDCA）の、入国前に検疫情報を入力するシステムです。サイトは韓国語のほか英語、中国語、ベトナム語、日本語でも利用できます。サイトが動いていれば出発前に入力しておくのに時間はかからず、チェックインカウンターで求められたときに見せられるものができます。要件は変わるので、出発日が近づいたら確認を。
韓国行きの便で予想外の書類を求められたことはありますか？航空会社とルートは？
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他国経由でソウルへ向かう方への実用的な補足です。オンラインで入力したもの（Q-CODEの完了画面、eチケット、宿の予約）はスクリーンショットか印刷をして、カウンターでサイトが開くのを頼りにしないように。航空会社とのチャットやメールの返答も残しておきましょう。係員が書類を求めてきたら、どの規定に基づくのか丁寧に聞いてみてください。スレのように、別の係員が同じシステムを違って読むこともあります。詰まった日程なら予備日を1日入れておくのも手です。