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Cómo detectar el marketing de guerrilla en recomendaciones 'sinceras'

Una publicación titulada "Cuidado con el marketing de guerrilla" en r/30PlusSkinCare reunió más de 200 comentarios. La autora notó una ola repentina de posts elogiando una loción corporal, y cada vez que comentaba que parecía un anuncio, el post entero desaparecía enseguida. Pidió a los moderadores un mínimo de karma para publicar.

Lo que dijeron las respuestas

  • Una larga fila de personas confesó haberla comprado ya, algunas convencidas por una foto de antes y después del cuello.

  • Alguien del sector de la belleza dijo: ante la duda, es un anuncio. Una persona de marketing lo calificó de campaña de manual.

  • Otras contaron haber visto el mismo patrón con un aparato facial y con una web concreta.

  • En el otro lado, hubo quien dijo que la loción en sí está bien: no hace milagros, pero hidrata correctamente.

  • Un consejo práctico: desconfía de cuentas que publican una duda normal de piel pero solo responden a comentarios que mencionan un producto.

Nota de la redacción En agosto de 2024, la FTC de EE. UU. anunció una norma final que prohíbe las reseñas y testimonios falsos. Abarca escribir o comprar reseñas falsas, recompensar reseñas condicionadas a un tono concreto, reseñas de personal interno sin revelar el vínculo y comerciar con seguidores o visualizaciones falsas. Cualquier marca que diseñe un boca a boca "orgánico" en comunidades debería revisar ese límite primero.

¿Cómo sabes si una recomendación en una comunidad es publicidad?

Hilo original: r/30PlusSkinCare — cuidado con el marketing de guerrilla · Fuente: FTC

#MarketingDeGuerrilla #ReseñasFalsas #PublicidadEncubierta #MarketingDeBelleza

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    1. Algunas señales que merecen un segundo vistazo: cuentas recién creadas, frases idénticas en varios posts, el mismo enlace en cada respuesta y una autora que solo interactúa con comentarios sobre un producto. Ninguna prueba nada por sí sola, pero dos o tres juntas conviene tenerlas en cuenta. Avisar a los moderadores suele funcionar mejor que discutir en los comentarios.

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