Nhận diện marketing du kích trong những lời khen 'thật lòng'
Bài đăng "Coi chừng marketing du kích" trên r/30PlusSkinCare nhận hơn 200 bình luận. Người đăng nhận thấy bỗng dưng có hàng loạt bài khen một loại lotion dưỡng thể, và mỗi khi cô bình luận rằng trông giống quảng cáo, cả bài liền bị xóa. Cô đề nghị ban quản trị đặt mức karma tối thiểu để được đăng bài.
Các bình luận nói gì
-
Cả dãy người thú nhận đã mua rồi, có người bị thuyết phục bởi ảnh trước và sau vùng cổ.
-
Một người làm trong ngành làm đẹp nói: nghi ngờ thì cứ coi là quảng cáo. Một người làm marketing gọi đây là chiến dịch mẫu mực đáng đưa vào giáo trình.
-
Người khác kể từng thấy cùng kiểu đó với một máy nâng cơ mặt và một trang web.
-
Mặt khác, có người bảo bản thân lotion vẫn ổn: không thần kỳ nhưng dưỡng ẩm tốt.
-
Mẹo thực tế: cảnh giác với tài khoản đăng câu hỏi da thông thường nhưng chỉ trả lời những bình luận nhắc đến một sản phẩm.
Ghi chú của ban biên tập Tháng 8/2024, FTC Mỹ công bố quy tắc cuối cùng cấm đánh giá và lời chứng thực giả. Quy tắc áp dụng cho việc viết hoặc mua đánh giá giả, thưởng cho đánh giá theo chiều hướng định sẵn, đánh giá của người trong công ty mà không công khai quan hệ, và mua bán người theo dõi hay lượt xem giả. Thương hiệu nào muốn tạo "truyền miệng tự nhiên" trong cộng đồng nên kiểm tra ranh giới này trước.
Bạn phân biệt bài giới thiệu trong cộng đồng có phải quảng cáo hay không bằng cách nào?
Bài gốc: r/30PlusSkinCare — coi chừng marketing du kích · Tham khảo: FTC
Vài dấu hiệu đáng xem lại: tài khoản mới tạo, câu chữ giống hệt nhau ở nhiều bài, cùng một đường link trong mọi phản hồi, và người đăng chỉ tương tác với bình luận về một sản phẩm. Riêng một dấu hiệu thì chưa chứng minh được gì, nhưng hai ba dấu hiệu cùng lúc thì nên lưu ý. Báo cho ban quản trị thường hiệu quả hơn là tranh cãi dưới bình luận.