자주 묻는 질문
서비스를 이해하고 정보를 활용하기 위한 안내입니다.
Gloshell에서는 무엇을 할 수 있나요?
사진 기반 피부 관찰, 화장품 사진 분석, 제품과 브랜드 탐색, 성분사전, 스티커사진 기능을 이용할 수 있습니다. 제품과 성분의 공개 정보는 로그인 없이 살펴볼 수 있습니다.
피부 분석은 의학적 진단인가요?
아닙니다. 사진에 보이는 피부 외관을 설명하는 참고 정보입니다. 사진의 조명, 초점과 촬영 조건에 따라 관찰이 달라질 수 있으며, 질환 진단이나 치료를 대신하지 않습니다.
성분 정보와 제품 정보의 근거는 어디서 확인하나요?
성분·제품 상세 화면에서 제공되는 출처와 참고 정보를 확인할 수 있습니다. 개별 성분에 관한 근거와 완제품의 실제 효과는 동일하지 않으며, 정보가 확인되지 않은 항목을 검증된 사실로 간주하면 안 됩니다.
얼굴 사진이나 분석 결과가 검색엔진에 공개되나요?
개인 사진, 피부 분석 결과, 개인 적합성 정보는 공개 카탈로그나 검색용 콘텐츠로 사용하지 않습니다. 저장된 비공개 기록은 본인 인증을 거친 서비스 기능에서 다룹니다. 커뮤니티 글은 직접 공개를 선택한 경우에만 공개됩니다. 자세한 보관·삭제 방식은 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.
회원가입은 언제 완료되나요?
이메일 가입은 가입 정보를 제출한 뒤 인증 이메일의 링크를 열어 인증을 완료해야 합니다. Google 가입은 Google 인증 후 서비스의 필수 가입 절차를 마쳐야 합니다.
방문 통계에는 어떤 정보가 포함되나요?
서비스 개선을 위해 방문 경로, 화면 이용 시간, 회원가입 단계와 기능 사용 여부를 자동으로 측정합니다. 얼굴 사진, 피부 결과, 글 내용과 입력한 검색어는 방문 통계로 보내지 않습니다.