Preguntas frecuentes
Una guía para entender el servicio y usar la información.
¿Qué puedo hacer en Gloshell?
Puedes usar la observación de la piel a partir de fotos, el análisis de fotos de cosméticos, la exploración de productos y marcas, el diccionario de ingredientes y la función de fotos con stickers. La información pública de productos e ingredientes se puede consultar sin iniciar sesión.
¿El análisis de piel es un diagnóstico médico?
No. Es información de referencia que describe el aspecto de la piel que se ve en la foto. Las observaciones pueden variar según la iluminación, el enfoque y las condiciones de la foto, y no sustituyen el diagnóstico ni el tratamiento de ninguna enfermedad.
¿Dónde puedo comprobar el fundamento de la información de ingredientes y productos?
Puedes consultar las fuentes y la información de referencia que se ofrecen en la pantalla de detalle de cada ingrediente y producto. El fundamento de un ingrediente individual no es lo mismo que el efecto real de un producto terminado, y los datos sin información confirmada no deben considerarse hechos verificados.
¿Se publican mis fotos del rostro o mis resultados de análisis en los buscadores?
Las fotos personales, los resultados del análisis de piel y la información de idoneidad personal no se usan en el catálogo público ni como contenido de búsqueda. Los registros privados guardados se tratan en funciones del servicio tras verificar la identidad. Las publicaciones de la comunidad solo son públicas si tú decides publicarlas. Los detalles sobre conservación y eliminación están en la política de privacidad.
¿Cuándo se completa el registro?
En el registro con correo electrónico, debes enviar tus datos y luego abrir el enlace del correo de verificación para completar la verificación. En el registro con Google, debes terminar los pasos obligatorios de registro del servicio tras la verificación de Google.
¿Qué incluyen las estadísticas de visitas?
Para mejorar el servicio, medimos automáticamente cómo llegan los visitantes, el tiempo en pantalla, los pasos del registro y si se usan las funciones. Las fotos del rostro, los resultados de piel, el contenido de las publicaciones y los términos de búsqueda que escribes no se envían a las estadísticas de visitas.